#Tema 7: Sistemas de Gestión Empresarial
#Jose Angel Lopez Santos
##Definición de Sistema de Información

Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la administración de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y procesados fácil y rápidamente.

Todo sistema de información se compone de una serie de recursos interconectados y en interacción, dispuestos del modo más conveniente en base al propósito informativo trazado, como puede ser recabar información personal, procesar estadísticas, organizar archivo, etc. Estos recursos pueden ser:

* **Recursos humanos:** Personal de variada índole y destrezas.
* **Datos:** Cualquier tipo de información masiva que precisa de organizarse.
* **Actividades:** Procedimientos, pasos a seguir, estaciones de trabajo, etc.
* **Recursos informáticos:** Aquellos determinados por la tecnología.

##Concepto de Ciclo de vida del software

El ciclo de vida del software es una sucesión de estados o fases por los cuales pasa un software a lo largo de su "vida".

Crear un ciclo de vida permite detectar errores más rápido, mejorar la calidad del software, estimar los plazos de implementación y sus costos, etc.

Básicamente estos estados son:

1.  Definición o desarrollo del concepto: lo que el software hará
2. Desarrollo técnico: creación del software
3. Uso u operación: uso del software
4. Evolución: mantenimiento y evolución del software


##¿Qué es ERP y CRM?
**ERP** o Sistema de planificación de recursos empresariales: Sirve para  estandariza, racionaliza e integra los procesos empresariales en todos los departamentos de la empresa: finanzas, recursos humanos, compras, logística, etc.

**CRM** o Gestión de las relaciones con clientes:
 es una aplicación que permite centralizar en una única Base de Datos todas las interacciones entre una empresa y sus clientes.

##Módulos que conforman un ERP
* Módulo de Recursos Humanos (RRHH)
* Módulo de Inventario
* Módulo de Compras
* Módulo de ventas
* Módulo financiero y contable
* Módulo de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM)
* Módulo de Producción
* Gestión de la Cadena de Suministros (SCM)


##Realice una tabla en la que identifique aplicaciones ERP comerciales y open source con los siguientes datos:

|Nombre   |URL          |País de Desarrollo      |   Lenguaje de programación utilizado  | Tipo de licencia |
|---|---|---|---|---|
|SAP ERP|https://www.sap.com/spain/index.html|Alemania| C, C++, ABAP| Proprietary
|Oracle ERP Cloud|https://cloud.oracle.com/es_ES/erp-cloud|Estados Unidos| C++, Cobol,Java|Proprietary|
|GLAM SOFTWARE|https://www.glamerp.com/|España|C#|Alquiler
|Adempiere|http://www.adempiere.net/web/guest/welcome|Estados Unidos|Java|GPLv2